A água é um recurso natural que necessitamos todos os dias e em quase todas as nossas atividades. É por esta razão que devemos manter este serviço funcionando em nossos lares e nos locais de trabalho.
Para que isso aconteça, é necessário também mantermos em dias o pagamento da fatura de água, mas pode ocorrer que passe despercebido o prazo final de pagamento, ou que se perca a fatura.
Se você está em alguma dessas situações e veio aqui em busca da 2ª via Água de Manaus, pode ficar tranquilo porque passaremos todos os dados para você acessar a 2ª via dessa fatura.
A Empresa Água de Manaus trabalha prestando serviços públicos aos moradores da cidade de Manaus. Ela é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário da capital amazonense.
É uma empresa concessionária e que é administrada por dois grupos: Águas do Brasil e os Solví, que são as soluções para a vida.
A empresa trabalha na cidade prestando esses serviços desde 17 de maio de 2012. Mas já possui uma grande experiência no segmento, e atualmente atende a mais de 2 milhões de pessoas.
Sua produção atual é de cerca de 630 milhões de litros de água ao dia. Isso significa que ela tem condições suficientes de abastecer até duas vezes toda a população da cidade de Manaus.
A empresa sempre foca no atendimento de excelência e qualidade aos seus clientes, disponibilizando para este uma água tratada com qualidade e serviços de esgotamento sanitário de excelência.
Como parte desse atendimento de qualidade a empresa disponibiliza algumas formas para atender o seu público com diversos serviços, sendo um deles a de solicitação da 2 via água de Manaus.
Conteúdo
Como Obter a 2 via Águas de Manaus
Sempre pensando em seus clientes a Água de Manaus disponibiliza pelo menos três canais para que seus clientes solicitem a 2ª via do boleto de água.
O primeiro desses canais é através da sua plataforma online, ou seja, o seu site. A segunda forma é através da central de atendimento ao cliente que pode ser feito por via telefone.
A terceira forma é o atendimento presencial. Para todas estas nós explicaremos a partir de agora como solicitar a segunda via da Água de Manaus.
Plataforma online
A plataforma online é a agência virtual da água de Manaus Ambiental. Para consultar segunda via da fatura por ela deve seguir os passos:
- Primeiramente acesse a agência virtual através do seguinte endereço eletrônico: https://www.aguasdemanaus.com.br/
- Na página eletrônica que se abrirá você deve digitar o número da matrícula com o dígito, número do seu CPF ou CNPJ. Digite também o código de segurança e clique em enviar (sobre o número da matrícula você poderá encontrá-lo na fatura da água de Manaus, e fica localizado bem na parte superior)
- Feito isso, basta que você escolha o mês que você deseja pagar a conta e mandar imprimir. Com o boleto em mãos se dirija a um banco, ou agência lotérica ou casa conveniada para pagamento.
Central de Atendimento ao Cliente
Para você solicitar a 2ª via água de Manaus diretamente pelo telefone basta apenas ligar para o seguinte número: 0800 092 0195
Esse é o número do serviço de atendimento ao consumidor e pode ser utilizado em qualquer parte de Manaus.
A central também disponibiliza um e-mail pode escrever. O endereço é: faleconosco@aguasdemanaus.com.br
Atendimento Presencial
Munido de um documento de identificação com foto e de algum boleto de água da Manaus Ambiental você pode se dirigir as unidades de pronto atendimento ao cidadão, em qualquer um dos endereços a seguir e nos horários marcados.
ALVORADA
Av. Desembargador João Machado, 4922 – Planalto
CIDADE LESTE
Av. Autaz Mirim, nº 288, Tancredo Neves (dentro do shopping Cidade Leste)
CIDADE NOVA
Av. Noel Nutels, 1350 – Lj. 7 BL. 1 Cidade Nova I
COMPENSA
Av. Brasil, 1325 ? Compensa
SÃO JOSÉ
Alameda Cosme Ferreira, 8047, 2º piso – Uai Shopping (Antigo Shopping São José)
VIA NORTE
Av. Arquiteto José Henrique Bento Rodrigues, 3.760 ? Nova Cidade (dentro do shopping Via Norte)
Todos estes lugares funcionam de Segunda a Sexta-feira, das 8h às 17h.
Outros Contatos
Você também poderá tratar de qualquer outro assunto com a empresa, bastando para isso preencher o formulário que está no link a seguir e clicar em “Enviar”: faleconosco@aguasdemanaus.com.br Você ainda poderá nesse mesmo link fazer alguma denúncia de irregularidade, bastando apenas clicar em “denuncie irregularidades” e preencher o formulário.